Ngano nga dili mo-on ang akong MediaLight?

Pagsugod sa tinubdan sa kuryente. Kadaghanan sa mga isyu sa suga tungod sa dili lig-on o dili igo nga gahum.

• Kumpirma nga ang USB power source gi-on.
• Sulayi ang laing USB port o power adapter.
• Likayi ang paggamit sa "dali nga pag-charge" o "fast charge" nga mga USB port.
• Kung magkonektar sa usa ka bag-ong aparato, paghulat pipila ka segundo aron magsugod ang suga.
• Kung ang suga mokidlap o mapalong nga random, pagduda nga dili lig-on ang boltahe.

Ang akong dimmer o remote dili molihok — unsa ang akong buhaton?

Ang isyu kasagaran usa ka nababagan nga tigdawat, patay nga baterya, o dili husto nga koneksyon.

• Siguroha nga ang dimmer na-install tali sa LED strip ug sa tinubdan sa kuryente.
• Hupti nga makita ug walay babag ang infrared receiver sa dimmer.
• Ang hilit naggamit sa infrared ug dili mosiga kung gipugos.
• Ilisan o ibutang pag-usab ang baterya kung ang remote dili mosanong.
• Pindota ang on/off button sa dimmer sa makadaghang higayon aron ma-reset.
• Kung ang strip molihok kung molabay sa dimmer, ang dimmer mahimong kinahanglan nga ilisan.

Ang bahin sa akong LED strip dili suga - unsa ang sayup?

Kini kasagaran nagpakita sa usa ka dili maayo nga koneksyon, naguba nga eskina, o gisi nga solder joint.

• Susiha ang mga eskina kung adunay mga luha o mga liki nga solder pad.
• Kung walay bahin nga suga, susiha kung asa ang strip nagtagbo sa wire alang sa kadaot.
• Susiha ang mga connector kon wala bay gibawog nga mga pin o pagkaluag.
• Sulayi pinaagi sa pagkonektar sa strip direkta ngadto sa gahum, pag-bypass sa dimmer.
• Guntinga lamang ang gimarkahan nga mga pad nga tumbaga aron malikayan ang mga pagkaguba.

Ngano nga magpabilin ang akong mga suga pagkahuman mapalong ang TV?

Lahi nga mga modelo sa TV ang nagdumala sa gahum sa USB nga lahi. Ang uban nagpabilin nga buhi ang mga pantalan pagkahuman sa pagsira.

• Ang ubang mga TV nagputol sa USB power sa dihang gipalong; ang uban ibilin kini - ang duha normal.
• Ang mga OLED TV mahimong magpabiling gipaandar sulod sa pipila ka minuto samtang nagdagan ug pixel refresher.
• Para sa mga modelo sa Sony Bravia, gamita ang MediaLight Maestro trigger cable alang sa automatic shutoff.
• Ang tanan nga mga dimmer sa MediaLight nahinumdom sa mga setting sa kahayag pagkahuman sa pagkawala sa kuryente.

Ngano nga ang akong mga kolor tan-awon?

Ang dili pagkaparehas sa kolor usahay naggikan sa nagkasagol nga suga o wala ma-calibrate nga mga pasundayag. 

• Ang mga produkto sa MediaLight dili mag-usab sa kolor.
• Ang tanan nga mga modelo gi-calibrate sa D65 (6500K) reference puti.
• Mga kantidad sa CRI: LX1 — 95 Ra, Mk2 — 98 Ra, Pro2 — 99 Ra.
• Ang paggamit sa ubang mga tinubdan sa kahayag o dili na-calibrate nga mga pasundayag mahimong makatuis sa gitan-aw nga kolor.

Unsa nga suplay sa kuryente ang akong kinahanglan?

Ang dili husto nga boltahe o huyang nga paghatud sa kuryente mahimong hinungdan sa pagkidlap o pagkapakyas.

• 5V strips hangtod sa 4m pagdibuho ubos pa kay sa 2.5W (500mA).
• 5-7m nga mga gilis drowing sa ilawom 900mA.
• A 5V 1A Ang tinubdan sa kuryente igo alang sa tanan nga gitas-on.
• Ayaw gahum ang mga produkto sa USB gikan sa 12V o 24V. Ang ubang mga dimmer nagsuporta sa mas taas nga boltahe nga mga sistema, apan kini dili pag-convert sa boltahe alang sa USB strips - ang pagbuhat niini makadaot sa mga LED.
• Ang mga power adapter gibaligya nga gilain gawas kung gipiho.

Ang akong mga sukod lahi sa gi-advertise — ngano?

Ang mga metro sa konsumedor kanunay nga magkalainlain sa katukma ug pagkakalibrate.

• Ang mga aparato sama sa Lumu o barato nga colorimeter mahimong magpakita nga dili managsama nga mga pagbasa.
• Ang MediaLight LEDs gisulayan gamit ang propesyonal nga spectrophotometers (pananglitan, CR-300, PR-670, C7000).

Dali nga pakisayran: komon nga mga sintomas

Unsa ang gisakop ubos sa warranty?

• Ang tanan nga mga produkto sa MediaLight naglakip sa usa ka 5 nga tuig nga garantiya (3 ka tuig alang sa desk lamp ug bulbs).
• Ang warranty naglangkob sa aksidente nga kadaot ug mga depekto sa paggama.
• Human sa unang duha ka tuig, ang mga gasto sa pagpadala dili masakop.
• Ang usa ka kopya sa imong invoice mahimong gikinahanglan alang sa pag-verify.
• Kontaka ang suporta pinaagi sa among contact nga porma.