Nahiusa kami usa ka lista sa labing naandan nga mga lakang sa pag-troubleshoot nga nagsulbad sa mga dili maayo nga isyu. 

Gikasubo namon nga ang pipila sa mga pangutana paminaw nga klaro, apan ang mga lakang gilista sa han-ay sa labing epektibo nga mga solusyon. Sa ato pa, ang wala pagpaandar sa switch sa kuryente mao gyud ang # 1 nga isyu.

Kung ang usa o labaw pa sa kini nga mga lakang dili masulbad ang problema, paspasan namon ang usa ka puli nga hilit ug malubog kanimo.

1) Nabag-o ba ang kuryente?

Kung oo, palihug hatagi ang mga suga labaw pa sa pipila ka mga segundo aron makatubag sa una nga higayon nga kini gipasiga. Usahay adunay usa nga pagkaayo sa kuryente kung ang mga suga isaksak sa usa ka bag-ong aparato.

2) Kung nagpadagan ka sa kuryente gikan sa TV / monitor / computer, nakabukas ba ang aparato? Daghang mga aparato ang dili makahatag gahum kung ang aparato napalong (ang uban naghimo, ug kana ang usa pa nga isyu sa tibuuk). Dili molihok ang dimmer kung wala’y gahum sa USB port.

3) Gilakip ba ang dimmer? Ang "LED controller" sa static resistant bag nga adunay remote mao ang dimmer. Kinahanglan kini idugtong. (Ika-2 nga kasagarang hinungdan sa hilit nga wala nagtrabaho 😂).

4) Adunay ba tin-aw nga linya sa panan-aw taliwala sa dimmer? (Nakita ba nimo kini nga video nga adunay panudlo sa pagbutang?)

5) Unsa ang tinubdan sa kuryente ug nasulayan na ba nimo ang paggamit sa gilakip nga adaptor? (Ang matag MediaLight Mk2 unit pero ang Mk2 Eclipse naglakip ug adapter sa USA). Kung dili kini molihok sa gahum sa TV magamit ba kini sa adapter? Daghang mga problema ang hinungdan kung dili igo nga gigikanan sa kuryente ang gigamit. Pahinumdom: Ang dali nga pag-charge (kasagaran gimarkahan og Q nga adunay kilat) ang mga adapter mo-modulate sa gahum (aron mapadali ang pag-charge sa baterya). Mahimo kini nga hinungdan sa pagkidlap-kidlap ug mahimo usab nga hinungdan nga dili molihok ang hilit nga kontrol samtang gilakip.

6) Palihug siguruha nga gisulayan nimo ang lain nga gigikanan sa kuryente (gawas sa monitor, TV, computer o adapter nga imong gigamit sa una nga higayon). 

7) Pagkahuman sa pagdagan ug pag-plug sa adapter, palihug paghulat sa 1 minuto ug dayon i-press ang on / off button nga 10 ka beses samtang konektado sa naapil nga adapter. Nag-react ba ang mga suga? Usahay, moabot hangtod 3 ka segundo ang pagpaandar sa mga suga sa unang higayon kung gigamit ang gilakip nga adapter. Gitawag kini nga "power up delay" ug mahimo kini kung gamiton ang kauban nga adapter, o kung nakakonekta sa imong TV. Kasagaran mahitabo ra kini sa una nimong paggamit kanila o kung dugay na nimong wala magamit.

Kung dili masulbad sa kini nga mga isyu ang imong mga problema sa hilit nga kontrol, ang dimmer mahimo nga prito ug padalhan namon ang usa ka puli. Pakigsulti kanamo pinaagi sa chat o pinaagi sa contact form sa ubus.

Sa bisan unsang kaso, ang mga dimmer natabunan sa 5 ka tuig, busa ayaw kalimti ang pagkontak kanamo kung kini mahitabo pag-usab.

Sa katapusan, palihug ipahibalo kanako ang imong order ID ug address. Salamat! Gisubay namon ang mga isyu pinaagi sa order ID aron mahibal-an kung adunay mga uso nga makatudlo kanamo kung giunsa ang pag-ayo sa mga isyu sa umaabot ug wala gyud kami maghunahuna nga ang usa ka tawo wala maglihok sukad sila nagmando.